お客様の声

担当者より

• 家づくりを考え始めた「きっかけ」や、以前のお住まいで感じていた「悩み」「不満」は何でしたか？

  家づくりを考え始めた一番の理由は、家族みんなが幸せになれる環境を作りたかったからです。うちのワンちゃんは日向ぼっこが大好きなのですが、以前のマンションは日が当たらなかったんです。それにとてもよく走る子なので、日当たりの良いところにドッグランを作ってあげたいという強い思いがありました。
  また、息子も大きくなってきて、夏にはお庭にプールを出して大好きな水遊びをさせてあげられる空間を作りたかったのですが、マンションではそれができず、我慢させてしまっていたのも悩みでした。
太陽の光を感じながら、子どもやワンちゃんがのびのびと遊べるお家を作りたいと思ったのが、家づくりのきっかけです。
  
  
  

• たくさんの住宅会社がある中で、プレシャスワンを最初に知っていただいたきっかけは何でしたか。

  プレシャスワンさんを最初に知ったのは、本当に偶然でした。
私たちは以前センター北に住んでいたのですが、モザイクモールに買い物に出かけた時にたまたまプレシャスワンさんの店舗を見かけたんです。「ちょっと話してみようかな」と思って立ち寄ってみたのが、最初ですね。
実はその頃、もう1年か2年くらいずっと家探しをしていて、住宅展示場やマンションのギャラリーなど、色々なところを回っていました。でも、どう進めていいか分からなくなってしまって、一度家探しをやめていた時期でもあったんです。そんな時に、本当にたまたま店舗を見かけたのがきっかけでした。

• 当社を選んで頂いた理由を教えてください。

  私たちがプレシャスワンさんをパートナーとして選んだ決め手は、大きく分けて3つあります。
まずは大手ハウスメーカーと工務店の間の「ちょうどいい塩梅」だったこと。
  私たちは「割とゆったりした広さのお家」を希望していたのですが、大手ハウスメーカーさんでそれを叶えようとすると予算的に難しかったんです。その点、御社は大手メーカーと地域密着の工務店との間のような、私たちにとってまさに「ちょうどいい塩梅」でした。
  
  あと、自由設計で、細かい「わがまま」にも対応してくれたこと。型にはまった家ではなく、細かいところまで私たちの要望を聞いてオーダーメイドで作ってくれる自由設計が、自分たちにすごく合っていると感じました。色々とわがままも言ってしまったのですが、嫌な顔をせずすぐに対応してくださったのがとても嬉しかったです。
  
  三つ目に、夫婦でもよく話しているのですが、「伊藤さんじゃなかったら買っていなかった」と思うくらい、営業担当の伊藤さんの存在が最大の決め手でした。他社さんによくあるような「ゴリゴリの押し売り営業」ではなく、本当に私たちのことを考えてくれているのが伝わってきたんです。「この人たちとなら、一生長くお付き合いできる会社なんじゃないか」と心から感じられたことが、最終的に御社を選ぶ理由になりました。

• 新しい家で暮らし始めて、ご家族の生活や気持ちに「嬉しい変化」はありましたか？

  新しい家に住み始めてから、本当にたくさんの嬉しい変化がありました！
一番の変化は、夫婦の口癖が「素敵なお家だよね」になったことです。朝ご飯を食べている時など、お部屋に日差しが入ってくるのを感じて「今日天気いいね、日当たりいいよね」と自然と言い合っています。以前のマンションでは叶わなかった、日常の豊かさや自然を身近に感じられるようになったことは大きな変化です。
  そして念願のお庭ができたことで、「もみじが綺麗だね」「今年もお花が咲いたね」と四季の変化を感じられるようになりました。夏にはすぐにお庭にプールを出して、念願だった水遊びをさせてあげられています。家が広くなったことで子どものストレスもなくなったようで、ニコニコ笑顔で遊ぶ機会がすごく増えました。家の目の前が公園というのもすごく良い環境です。家で過ごす時間が長くなり、家族みんなが自然を感じながら心穏やかに笑顔で暮らせるようになったことが、何よりも嬉しい変化ですね。

• もしこれから家を建てるご友人に当社を紹介するとしたらどんな点をお勧めしますか？

  もし友人にプレシャスワンさんを紹介するとしたら、自信を持ってお勧めします！
まず、お世辞抜きで、「本当にいい営業さん（伊藤さん）がいるよ！」と真っ先に伝えます。家探しが長引いて途中で疲れて嫌になってしまっていた時期があったのですが、たまたまお会いした伊藤さんは押し売りを一切することなく、私たちのペースに合わせてくれました。夫婦で予定が合わない時は別々に土地の案内をしてくれるなど、本当に親身になって対応してくださり、いつの間にか家づくりが毎週の楽しみになっていました。「この人になら迷わず、安心して相談できるよ」と強くお勧めしたいです。
  
  あと大手ハウスメーカーさんだと、「こういうプランになります」と型にはまった感じになってしまうことも多いと思うのですが、御社は私たちの「こうしたい！」という細かい要望やわがままをしっかり汲み取って、柔軟にカスタマイズしてくれました。自分たちの理想を形にできる自由設計の良さも、ぜひ友人にお勧めしたいポイントです。
  
  最後に住み始めてからのアフターフォローがしっかりしている点もすごく助かっています。少し困ったことがあった時や、「ここに棚をもう1段追加したい」といったちょっとしたお願いにも、現場監督の方などがすぐに駆けつけて対応してくれました。家を建てて終わりではなく、建てた後も安心して長くお付き合いできる会社だよ、と友人に伝えたいですね。